| 歯科医院経営実践マニュアル 山田和宏 クインテッセンス出版発行年月:2007年09月03日 予約締切日:2007年08月27日 ページ数:163p サイズ:単行本 ISBN:9784874179772 山田和宏(ヤマダカズヒロ)1989年、横浜国立大学教育学部教育科を卒業。中学校の教員を経て産業能率大学に入職。営業・開発・研究職に従事する。現在、同大学委嘱講師として、“モチベーションを科学する”(株)ブライソン経営研究所代表取締役として、経営コンサルティング、研修会の講師、あるいは教材の開発など、幅広い活動を展開中。とくに、人材育成・コーチングの指導には定評がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 コーチングへのプロローグ(人は思いどおりにならないもの/スタッフにギャップ(思いどおりにならない)を感じるとき ほか)/第2章 コーチング(学習支援・促進型指導)の意味とネライ(コーチ(Coach)の語源は「馬車」の意/コーチングはスタッフの自律学習を重視する ほか)/第3章 コーチングを実践するときの枠組みとコーチの役割(スタッフ自身に「どうなりたいか」「どうすればなれるか」を考えさせる/コーチングの枠組み-学習に必要な3つのステップ ほか)/第4章 コーチングで自律したスタッフを育成する(3つのタイプの“仕事”の違い/定型的な仕事とそのコーチングのポイント ほか)/第5章 スタッフを伸ばすコミュニケーションスキル(フォローに必要な「承認」のスキル/共感・理解する聴き方のスキル ほか) コーチングの概念や実践するときのステップ、実践に必要なコミュニケーションのスキルなどをわかりやすく解説。 本 科学・医学・技術 医学・薬学 公衆衛生学・予防医学 |